望星薬局－募集要項－医療事務活動情報

　望星薬局の医療事務は、調剤する医薬品の安全性確保のため、受け付けした処方せん内容をコンピューター入力し、保険情報（公費適用可否や資格取得有無など）や医薬品情報（重複処方や副作用など）の確認作業を担う一員として日々活躍しております。
　その他にも外来業務（*1）全般において調剤業務の補佐を行い、また、薬局をご利用になられる方がお薬を安心していただけるように直接窓口に立って各種業務を行っております。

　外来業務以外では、処方せん管理・薬歴管理の充実に努め、月初めに行う調剤報酬請求業務に備えます。
　その調剤報酬請求業務（*2）では、請求不備を未然に防ぐためのチェック機能を独自に設定し、効率的かつ正確な請求業務を実現しております。

　薬局をご利用の方へのサービス活動として、その他日常の業務（*3）の一環として各種証明書の発行や「お薬できたよメール」の送信登録補助業務などのサービスを行っております。

　外来業務とは、薬剤師の調剤業務補佐を示します。
　主には処方せんの受付確認、処方せん内容のコンピューター入力、会計処理を担当します。
　望星薬局では調剤支援システムを用いた調剤の元、処方せん内容のコンピューター入力は調剤の始まりとなるため、迅速かつ正確に定期的な勉強会等を通じて職員のスキルアップをはかり、安全性確保と待ち時間短縮に貢献しております。
　現在、望星薬局・築地薬局などの支店薬局ではＯＣＲを用いて処方せん内容の読み取りを行っております。　その結果、入力内容と処方せん記載内容を照会することで更なる安全確保を実現しております。
　外来窓口では患者様と直接接し、「薬局の顔」として明るく、さわやかに、そして信頼関係の構築を常に意識しつつ、迅速かつ正確に応対することを心がけております。

　各支店ごとに１ヶ月分のお薬代に占める保険者負担分を調剤報酬としてまとめて請求します。
　請求方法はほぼ全ての支店で電子媒体による保険請求を行っております。
　請求後には、請求金額の計算・確認業務の他、保険の資格切れなどにより請求が差し戻されたものに対する確認や再請求業務も行います。　これらの業務はお薬を調剤するのと同様に　薬局の収入を担う業務であり重要な業務と言えます。

　その他として、調剤後の処方せん管理と共に、薬歴内容充実のための補佐業務を行っています。
　その他に、患者様や保険会社から依頼のあった証明書（自賠責証明書や領収証明書など）の発行やお薬ができたことを携帯電話やパソコンにお知らせする「お薬できたよメール」の送信登録補助業務などを行っております。


調剤後の　　処方せん管理	薬歴の充実	お薬できたよメール	証明書の発行画面


処方せんの受付	コンピューターへの　　　　　処方せん内容の入力	スキャナーでの　　　　　入力内容の確認	会計


調剤報酬の請求	請求書作成　　　　操作画面